ADU Oktatási és Vizsgaközpont - Minőségi Felnőttképzések

Minőségpolitikai Alapelveink

Ezek az elvek vezérelnek bennünket a minőségi oktatás biztosításában

Hallgatóink és partnereink igényeinek megértése és kielégítése a legfontosabb célunk. Folyamatosan figyelemmel kísérjük visszajelzéseiket.

Rendszeres belső auditok, vezetőségi átvizsgálások és mérések alapján folyamatosan javítjuk szolgáltatásainkat és folyamatainkat.

Oktatóink és munkatársaink folyamatos képzésével biztosítjuk, hogy szakmai tudásuk naprakész és a legmagasabb szinten álljon.

Teljes körűen megfelelünk a felnőttképzésre, vizsgáztatásra és akkreditációra vonatkozó jogszabályoknak és előírásoknak.

Minőségirányítási rendszerünk az alábbi főbb folyamatokat foglalja magában:

Képzéstervezés és -fejlesztés: Piackutatás, tananyagfejlesztés, oktatói szelekció
Képzéslebonyolítás: Óratervezés, oktatás, gyakorlati képzés, vizsgáztatás
Adminisztráció: Jelentkezés, dokumentumkezelés, bizonyítványkiállítás
Erőforrás-menedzsment: Humánerőforrás, infrastruktúra, munkakörnyezet
Mérés és elemzés: Elégedettség-mérés, teljesítménymutatók, belső audit
Fejlesztés: Korrekciós és megelőző tevékenységek, vezetőségi átvizsgálás

Rendszerünket évente teljes körűen felülvizsgáljuk, és szükség szerint aktualizáljuk a változó piaci és jogszabályi környezethez.

ISO 9001:2015 tanúsítvány

Éves külső audit

Dokumentált folyamatok

Folyamatos fejlesztés

Vegye fel velünk a kapcsolatot vagy tekintse meg képzéseinket